Thursday, May 24, 2012
แฮปปี้เปิดตัว ใจดีให้ยืมบีบี เอาใจผู้ใช้แบล็กเบอร์รี่แบบเติมเงิน
แฮปปี้เปิดตัวบริการใจดีให้ยืมบีบี บริการใหม่สำหรับแบล็กเบอร์รี่แบบเติมเงิน ถือหลักลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) พัฒนาจากประสบการณ์ตรงของนักศึกษา พร้อมปรับแพ็กเกจค่าบริการเดินหน้ารุกตลาดต่างจังหวัดมุ่ง Mass market ตามกระแสเครื่องมือสองที่กำลังนิยม ขณะเดียวกันเดินหน้าขยายตลาดในเมือง จับมือ รีเสิร์ช อิน โมชั่น แนะนำแบล็กเบอร์รี่ใหม่ต่อเนื่องในช่วงที่ตลาดสมาร์ทโฟนยังมีแนวโน้มที่ดี นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) กล่าวว่า ตลาดแบล็กเบอร์รี่ในปีนี้เติบโตขึ้นในจังหวัดต่าง ๆ โดยเริ่มเห็นแนวโน้มชัดเจนในกลุ่มลูกค้าแฮปปี้ที่เพิ่มขึ้นถึงกว่า 120% ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา และเห็นชัดเจนมากในกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นเนื่องจากการที่ตัวเครื่องแบล็กเบอร์รี่รุ่นที่ราคาไม่สูงนักมีการขยายตัวแพร่หลายออกไปเป็นอย่างมาก ลูกค้ากลุ่มนี้มีความต้องการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนในกลุ่มอย่างสม่ำเสมอ แต่ก็มีความระมัดระวังเรื่องค่าใช้จ่าย และส่วนใหญ่สมัครแพ็กเกจบีบีทุกครั้งหลังเติมเงิน ดังนั้น เราจึงเปิดตัวบริการใหม่ ใจดีให้ยืมบีบี เพื่อลูกค้าใช้งานได้อย่างต่อเนื่องแม้กระทั่งในช่วงเงินหมด ไม่ได้เติมเงินก็สามารถยืมใช้บริการก่อนได้ ไอเดียในการทำบริการนี้เราได้มาจากความต้องการของลูกค้า ตามแนวทางของดีแทคที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมาโดยตลอด จากกลุ่มนักศึกษามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ที่ใช้งานจริงและเสนอบริการมาจากประสบการณ์ ใจดีให้ยืมบีบี จึงเป็นอีกบริการที่เราตั้งใจทำขึ้นเพื่อดูแลลูกค้าพร้อม ๆ กับทำตลาดบีบีให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเรา นอกจากนั้น ดีแทคได้ปรับกลยุทธ์แบล็กเบอร์รี่ในภาพรวมเพื่อให้ตรงกับความต้องการลูกค้าและการแข่งขันในตลาด โดยดีแทคและรีเสิร์ช อิน โมชั่น ยังคงเดินหน้านำแบล็กเบอร์รี่รุ่นใหม่ ๆ See More..
บทความที่ได้รับความนิยม
-
โนเกียเปิดตัวสมาร์ทโฟน 3 รุ่นใหม่บน Symbian Belle ได้แก่ Nokia 700 , Nokia 701 และ Nokia 600 ครบทั้งดีไซน์ ฟีเจอร์ และฟังก์ชั่นในราคาดึงดูดใ...
-
เอซุส ส่งนวัตกรรมล่าสุดของหูฟัง “ASUS ROG Vulcan ANC Pro” ที่มาพร้อมเทคโนโลยี Active-Noise-Cancelling สามารถตัดเสียงรบกวนจากภายนอกและภายใน ใ...
-
จากข่าวเก่าที่บอกว่า Apple Store Thailand จะลดราคาสินค้าเนื่องในโอกาสวันตรุษจีนหรือ Red Friday ในที่สุด Apple See More..
-
โปรโมชั่นเเลกง่าย เลือกยาก โดยนำโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน Inter Brand ระบบปฎิบัติการณ์ Android, Windows Phone See More..
-
มาแล้วกับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของปี 2012 จาก Motorola สองรุ่นกับ MOTOLUXE สมาร์ทโฟนรุ่นกลาง และ DEFY MINI See More..
-
แฮปปี้เปิดตัวบริการใจดีให้ยืมบีบี บริการใหม่สำหรับแบล็กเบอร์รี่แบบเติมเงิน ถือหลักลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) พัฒนาจากประสบการณ์ต...
-
3เอ็ม บริษัทยักษ์ใหญ่มะกัน ติดโผ “Best Global Green Brands 2011” แบรนด์สินค้าสีเขียวเพื่อสิ่งแวดล้อม ประจำปี 2011 โดย 3เอ็ม ถูกจัดอยู่ในอันด...
-
ล่าสุด Google ได้ปล่อย Google Maps 5.5 ออกมาให้ชาว Android ได้ใช้กันแล้วครับ See More..
-
แอลจี อีเลคทรอนิคส์ นำเสนอสุดยอด พลาสม่าทีวี นวัตกรรมล่าสุดในงานแสดงสินค้าและเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลก IFA 2011 ณ กรุงเบอร์ลิน ด้วยพลาสม่าทีวี...
-
บริษัท สามารถ ไอ-โมบาย จำกัด (มหาชน) เดินหน้ารุกตลาดมือถือ และแท็บเลต 3G แอนดรอยด์ ที่รองรับการใช้งาน 2 ซิม 2 ระบบ โดยทำตลาดร่วมกับแพ็กเกจซิ...